一次网购不愉快的经历，天猫骆驼永远再见。。。。。

qq361079739 · 发表于 2015-3-5 19:31

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本人开一个小店，因为需要看店，就有时没法出去店里购物，所以就网络购物，2014年初在天猫骆驼店里买了一双棕色皮鞋，质量还不错，现在还一直在穿，无皱褶，穿着也舒服。于是年底又在天猫骆驼店买了一双黑色皮鞋，这次的皮鞋到货后穿了能有不到礼拜发现鞋子表面的皱褶特别多，于是在没穿，看看是不是走路走多了引起的变形什么的，可以放了好几天鞋子还是那样，皱褶还那么多，看到这些皱褶我实在是不想穿着这双鞋子出门上街啊，明显和以前的质量都不一样，于是乎找到骆驼客服，把图片发给客服，客服一再说鞋子质量没问题，有轻微皱褶属于正常，我想问这事轻微皱褶吗？叫你你能穿出门去吗？于是乎客服说给我退50元，就这么算了吧，我想问我收到你这50元我的鞋子能变好吗？我要的是鞋子，不是你这50元。网购这么久第一次有这么不愉快的经历，不吐不快啊，口说无凭，上图。

qq361079739 · 发表于 2015-3-5 19:42

小贝拉 · 发表于 2015-3-6 08:06

去天猫投诉啊！投诉未果么？

熊猫哈哈 · 发表于 2015-3-6 08:07

网上的东西有时候还真是这样，在旗舰店都能买着假货，还是离网购远一点吧！

泪水肆虐 · 发表于 2015-3-6 08:08

有时候旗舰店也挺好的，我就在天猫旗舰店买的化妆品跟我在实体店买的一样的

qq361079739 · 发表于 2015-3-6 09:01

小贝拉发表于 2015-3-6 08:06
去天猫投诉啊！投诉未果么？

投诉了，人家客服叫我出具凭证，要国家检验机构的证明。。。。。。。。。。。。。。。

qq361079739 · 发表于 2015-3-6 09:02

泪水肆虐发表于 2015-3-6 08:08
有时候旗舰店也挺好的，我就在天猫旗舰店买的化妆品跟我在实体店买的一样的

是啊，我上一双皮鞋真的质量挺好，就这次不知道怎么了。

qq361079739 · 发表于 2015-3-6 09:02

泪水肆虐发表于 2015-3-6 08:08
有时候旗舰店也挺好的，我就在天猫旗舰店买的化妆品跟我在实体店买的一样的

是啊，我上一双皮鞋真的质量挺好，就这次不知道怎么了。

东方鳌拜 · 发表于 2015-3-6 11:05

所以说网购还是有风险，楼主下一次还是谨慎一点好~

听风吹过 · 发表于 2015-3-7 08:32

骆驼的鞋你也敢买，最后的结果绝对是不了了之

东东 · 发表于 2015-3-7 09:13

不是假货，应该是二级品吧，有些鞋包厂家在实体店卖1级货在网上卖2级货（稍有瑕疵品质稍差的）

中华大仙 · 发表于 2015-3-7 10:29

我以前也挺信赖天猫的，可后来在天猫的某家书店买到过假的《明朝那些事儿》。最后赔我钱了。

不过你这个鞋应该不是假的，只是质量不好罢了。

zjpzjp · 发表于 2015-3-7 12:08

多钱买的？是不是比实体店便宜？应该是不是一等品

zjpzjp · 发表于 2015-3-7 12:09

多钱买的？是不是比实体店便宜？应该是不是一等品

ytmpdln · 发表于 2015-3-7 14:11

你说他们假货他们是不会承认的就会让你出具各种检验检疫证明哎网购需谨慎

yantaixiaomanzi · 发表于 2015-3-7 15:50

qq361079739 发表于 2015-3-6 09:01
投诉了，人家客服叫我出具凭证，要国家检验机构的证明。。。。。。。。。。。。。。。

根据有关规定，对方应该给你出具合格的证明。你投诉让小二介入

电动带刺小黄瓜 · 发表于 2015-3-7 16:20

我觉得也不能就是说谁的错。很多鞋都这样，就算你去振华买了这双鞋，起皱了，难道你还能给人家退了不成？质量问题里，不包含起皱吧？我觉得楼主有点针对天猫了，岂不知去哪买，结果都一样。商家都这样。

735504543 · 发表于 2015-3-7 18:27

我买的皮鞋第二天就开了个小口我问人家人家叫我自己粘粘我寻思大过年的做生意也不容易也没给差评

嘭鱼燕 · 发表于 2015-3-7 19:40

我一直以为有这样的褶皱是真皮标志

饼干小猪 · 发表于 2015-3-7 20:30

whycaroline 发表于 2015-3-7 19:40
我一直以为有这样的褶皱是真皮标志

你真牛

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一次网购不愉快的经历，天猫骆驼永远再见。。。。。

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