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为确保五一节日期间市场安全,烟台市场监管执法人员开展安全检查专项行动。行动以餐饮、药品和特种设备安全领域为重点,结合消费投诉热点延伸至旅游、购物领域。行动贯彻实施食品安全法、产品质量法、消费者权益保护法、价格法、反不正当竞争法等相关法律法规,严厉打击消费欺诈、消费陷阱等侵害消费者权益的违法行为,规范经营者的经营行为,强化消费纠纷调解与行政执法的有效衔接,切实保护消费者合法权益。
行动重点查处以下违法行为,一是旅游景区等人群密集场所的餐饮安全。主要检查是否严把采购查验关,是否严守操作规范,是否控制食品添加剂使用,是否严防交叉污染。二是药品安全。药店有无违规开处方药、销售过期药品等行为,并从药品购进、验收、陈列存储、药品经销四个环节入手,检查药品质量管理制度是否健全,验收记录是否完整,药品陈列是否规范,储存条件是否符合规定。三是大型游乐设施、商超电梯安全。检查是否履行安全主体责任,是否持证上岗,是否做好日常检查维护,是否禁止设备带病运行等。四是消费欺诈整治。经营者采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者;不明码标价、虚假标价或标价不实导致消费者误解;以次充好、以假充真、掺杂使假、缺斤少两等使消费者的合法权益受到损害的行为。
专项行动坚持“办案是最有力的监管,处罚是最有力的教育,曝光是最有力的震慑”的理念,坚持以事实为依据,以法律为准绳,以零容忍的态度发现一起查处一起。根据消费维权大数据明确整治重点、聚焦整治热点、分析整治难点、确定整治风险点,靶向分析,精准打击。
据统计,5月1日,烟台市县两级市场监管局共出动执法人员上百人次,检查餐饮酒店、零售药店、旅游景区和商超市场30余家,检查大型游乐设施使用单位十多家,发现问题线索10余条并正在进行处理。如果消费者遇到市场违法行为,请及时拨打12315进行投诉举报,市场监管部门将第一时间为消费者解决问题,以实实在在的行动回应消费者期盼。
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